NPA-certificering en waarom?
Met de thema-audit Spoedzorg ontdekt UNICUM hoe de praktijk het doet op punten die er bij spoed toe doen: bereikbaarheid, beschikbaarheid, snelheid en triage. Dit levert jouw praktijk concrete verbeterpunten op.

Op woensdag 22 januari komt de auditor onze beide HAP locaties bezoeken i.v.m. een pre-audit in aanloop naar de volwaardige NPA certificering later in het jaar. De auditor is van 17 uur tot 22 uur aanwezig op de werkvloer om mee te kijken tijdens de dienst op de Spoedpost en zal waar mogelijk vragen stellen over het werkproces. We proberen om een extra triagist beschikbaar te hebben voor deze dag op de locaties.

Op donderdag 23 januari in de ochtend zal de auditor ons kantoor in Bilthoven bezoeken en o.a. spreken met de directie en afdeling kwaliteit. We gaan van een positief resultaat van de pre-audit en het uiteindelijk behalen van de certificering!

5 december 2024