E-health in de huisartsenpraktijk: klein beginnen, grotere kans op succes
We beginnen dit artikel met een ervaringsverhaal en een aantal tips om binnen de praktijk meer te doen met E-health.
Ervaringsverhaal van een collega uit de regio
“In mijn werk als POH-GGZ gebruik ik regelmatig E-health modules als aanvulling op gesprekken. Zo ook bij mevrouw A, die door de overgang onzeker werd, slecht sliep en niet lekker in haar vel zat. Ze merkte dat ze altijd voor iedereen klaarstond en nooit nee zei, wat haar begon dwars te zitten. Naast gesprekken en medicamenteuze behandeling via de huisarts, startte ze met de module 'Opkomen voor jezelf'. De gestructureerde educatie en oefenmogelijkheden gaven haar de kans om te oefenen. Ze ontdekte dat 'nee' zeggen niet erg is en soms juist duidelijk en fijn is voor de ander. De combinatie van E-health, gesprekken en medicamenteuze ondersteuning zorgde ervoor dat mevrouw A zich weer sterk genoeg voelde om zelf verder te gaan. Voor mij als POH-GGZ is E-health een waardevolle tool om mensen zelf aan de slag te laten gaan met wat zij willen leren en begrijpen."
Meer doen met E-health
Deelnemende praktijken in het GGZ-programma van UNICUM hebben toegang tot de E-health modules van Therapieland(Evie) of Minddistrict(KSYOS). Voor veel POH en huisartsen is dit bekend terrein, voor anderen is het werken met E-health nog relatief nieuw. Nu we ruim een jaar verder zijn, zien we grote verschillen in hoe deze digitale ondersteuning daadwerkelijk wordt ingezet.
Waar sommige hulpverleners E-health als waardevolle aanvulling in hun werkwijze hebben geïntegreerd, blijft het gebruik in andere praktijken nog achter. Dat is zonde. E-health biedt namelijk bewezen effectieve ondersteuning van de behandeling en kan de druk op het spreekuur verminderen. Toch begrijpen we goed dat het veranderen van routines spannend kan zijn. Onbekendheid met het platform, drempelvrees of simpelweg de waan van de dag kunnen maken dat de mogelijkheden onbenut blijven.
9 tips om laagdrempelig aan de slag te gaan:
- Volg een korte training via EVIE of Ksyos
Een opfrismoment of starttraining kan helpen om (opnieuw) geïnspireerd te raken. Dit kan online of fysiek en is vaak zo geregeld. Doe dit minimaal 1 x per jaar. In de mailings die je krijgt van de E-health aanbieder staan de links om je hiervoor aan te melden! - Check je account
Zorg dat je toegang werkt en je weet hoe je kunt inloggen. Laat eventueel iemand meekijken als je even vastloopt. - Stel één module centraal per maand
Bespreek met de huisarts en collega’s welke module jullie centraal willen zetten. Begin met één, maximaal twee modules zoals ‘Slaap’, ‘Stress’ of ‘Piekeren’. - Zorg dat je bekend bent met de inhoud
Bekijk zelf de gekozen module, zodat je weet wat je aan een patiënt aanbiedt. Dat vergroot de kans dat het aansluit én gebruikt wordt. - Introduceer E-health niet te vroeg
Zet E-health liever niet direct in tijdens het eerste consult. Bespreek het als mogelijke ondersteuning in het tweede of derde gesprek. - Tip voor POH’s en huisartsen die het lastig vinden om E-health te ‘verkopen .
Je kunt de volgende zin gebruiken; "Veel mensen vinden het fijn om thuis ook even verder te kunnen lezen of oefenen. Wil je dat ik je een programma stuur dat daarbij helpt?” - Probeer het uit bij één patiënt
Kies deze week één patiënt waarbij je de module inzet. Houd het klein en laagdrempelig. Vraag of het is gelukt in het volgende gesprek. - Gebruik je praktijkomgeving
Zet een uitnodiging op je clever display: “Zelf aan de slag met slaap of stress? Vraag naar ons E-healthprogramma!” Of leg een flyer neer in de wachtkamer of spreekkamer over de module van de maand en voor wie die geschikt is. - Deel ervaringen onderling
Laat een collega die al ervaring heeft met e-health kort delen hoe zij dit in haar gesprekken inzet. Een voorbeeld uit de praktijk werkt vaak inspirerend.
Dit zijn per platform de top 5 gebruikte modules in 2024:
Therapieland/KSYOS
- Piekeren
- Mindfulness
- ACT
- Overspanning & burn-out
Ontspanning
Minddistrict/ Evie
- ACT
- Opgebrand, en nu?
- Oefenen met ontspannen
- Blij met jezelf
- Gedachten onderzoeken
Tot slot
E-health hoeft geen allesomvattende verandering te zijn. Door het klein aan te pakken, kun je rustig wennen aan de werkwijze en ontdekken wat past bij jouw stijl van werken. Eén patiënt, één module, één ervaring – en misschien smaakt het naar meer!