Inspiratie: Ervaring Robbert Keppel - Huisarts in Maarn
Robbert Keppel, huisarts te Maarn, zet zich al jaren in om landelijk en lokaal te (Ont)Regelen en transmurale samenwerking te verstevigen. Het mooie van RegelWijzer: Jij aan zet! is dat het een regionaal platform is dat zichtbaar maakt wat er nog speelt, wat de praktijken er zelf al aan hebben gedaan en waar nog iets op te lossen valt! Een regionaal perspectief ontbrak nog. Samen zorgen we ervoor dat de regeldruk minder gaat worden in de UNICUM regio's.
Inspiratie: Toosje Valkenburg - speciaal gezant Regeldruk
Toosje Valkenburg is al ruim 25 jaar actief als huisarts en hospicearts in de Bilt. Als medisch directeur van UNICUM is ze ook nauw betrokken bij de uitwerking van het IZA in de regio Midden-Nederland. En als speciaal gezant Regeldruk zet zij zich in om de IZA-afspraak te realiseren dat zorgmedewerkers per week twee uur minder tijd kwijt zijn aan administratie. RegelWijzer: Jij aan zet! is de regionale vertaalslag van de landelijke bewegingen. Het gaat om het implementeren en borgen van de regels die we geschrapt hebben. Dit kan bijdragen aan het effectiever tijd besteden op de werkvloer en werkplezier verhogen.Doe mee!
Inspiratie: Hoe creëer je rek in de regels?
Het rekken van regels
Hoe kan je regels rekken? Het met een open blik aangaan van een gesprek met een samenwerkingspartner kan een optie zijn om te onderzoeken. Het kan leiden tot beter begrip van de regels, begrip van argumenten van de ander en wellicht uiteindelijk tot een betere samenwerking en meer werkplezier. Deze argumentenkaart kan je ondersteunen als gesprekstool.
We lichten een aantal strategieën uit voor het rekken van de regels:
Strategie: volume verminderen, maatwerk en perspectief verbreden: Door samen met je samenwerkingspartner zonder oordeel voor- en tegenargumenten vanuit beide perspectieven op te schrijven, kan je ruimte creëren voor ieders werkelijkheid. Hieruit ontstaat ruimte vragen te stellen zoals:
- Hoe kunnen we maatwerk leveren?
- Moet deze regel altijd worden toegepast bij elke patiënt?
- Moet de huisarts altijd de uitvoerder zijn van deze regel?
- Kan je door wat extra toelichting vanuit een inhoudelijk expert zorgen wegnemen bij de ander over de gevoelde noodzaak voor een regel.
Het is niet meteen opgelost, maar er ontstaat zo wel ruimte voor een gezamenlijke beweging.
Strategie sleutelen aan de regel: Soms kom je door overleg, gezamenlijk tot de conclusie dat een aanpassing nodig is op de regel. Gezamenlijk stel je dan een plan van aanpak op over hoe dit te realiseren en te borgen.
Strategie: nee zeggen & nee doen. Soms is het een kwestie van het wijzen van de samenwerkingspartner op het bestaan van een landelijk of regionaal afgesproken regel, en dat hij of zij zijn of haar verantwoordelijkheid moet nemen om deze regel op te volgen.
Kijk op deze pdf voor nog veel meer rek-strategieën.
