Op 7 april is softwareleverancier ChipSoft getroffen door een ernstig cyberincident. ChipSoft levert het EPD HiX, dat wordt gebruikt door onder andere het UMC Utrecht, Diakonessenhuis en Meander MC. Het St. Antonius Ziekenhuis werkt met EPIC en lijkt vooralsnog niet direct geraakt.

De duur van het incident is onbekend. Wel is duidelijk dat dit gevolgen heeft voor verwijzingen via ZorgDomein en andere vormen van gegevensuitwisseling met in ieder geval het Diakonessenhuis, UMC Utrecht en Meander MC.

Mogelijke impact voor huisartsenpraktijken
Voor zover bij ons bekend maakt geen van de bij ons aangesloten huisartsenpraktijken gebruik van de software van Chipsoft. Echter ziekenhuizen hebben maatregelen genomen waardoor de uitwisseling van informatie tussen de praktijken en de ziekenhuizen mogelijk beperkt is. Dit kan onder andere gevolgen hebben voor:

• Doorverwijzingen via ZorgDomein.
• Andere vormen van digitale gegevensuitwisseling met ziekenhuizen (zoals zorgverlenersportalen en zorgplatforms).

Ziekenhuizen wachten berichtgeving van Z-Cert af.

Ons advies
We adviseren huisartsen de volgende acties te nemen:

• Geef patiënten een verwijzing op papier mee.
• Houd in deze periode bij welke doorverwijzingen en overige communicatie richting ziekenhuizen je doet, bijvoorbeeld datum, patiënt en type verwijzing.
• Deze registratie helpt om later, indien nodig, inzichtelijk te maken wat mogelijk gecontroleerd of hersteld moet worden.
  
  

Onze rol als RHO
Als RHO houden wij de ontwikkelingen actief voor jullie in de gaten en stemmen wij waar nodig af met relevante partijen in de keten. Zodra er nieuwe of concrete informatie beschikbaar is die voor de praktijkvoering van belang is, delen wij die via onze gebruikelijke communicatiekanalen.
Bij vragen of andere signalen kun je contact opnemen via secretariaat@uhz.nl of telefonisch via 085 – 8772258.

Meer informatie per ziekenhuis

• Diakonessenhuis: Zorgportaal tijdelijk gesloten. Verzoeken om vraagstelling op papier mee te geven. Afspraken gaan door. Cyberaanval ChipSoft: zorg gaat door, mijnDiak gesloten | Diakonessenhuis
• UMC Utrecht: informatie over patiëntgegevens beschikbaar via hun website. Zijn mijn patiëntgegevens nog wel veilig? - UMC Utrecht
• St. Antonius Ziekenhuis: niet direct getroffen. St. Antonius niet direct getroffen door hack Chipsoft | St. Antonius Ziekenhuis
• Meander Medisch Centrum: vergelijkbare maatregelen; patiëntportaal tijdelijk niet beschikbaar. Veiligheidsincident ChipSoft: zorg Meander gaat door, MijnMeander niet beschikbaar | Meander Medisch Centrum