Tijdens de training leer je:
- Het herkennen en bespreekbaar maken van laaggeletterdheid en beperkte digivaardigheden met de Quickscan;
- Eenvoudige gespreksvoering zoals de Terugvraagmethode oefenen met trainingsacteur;
- Waar patiƫnten tegen aan kunnen lopen bij online inzage via het patiƫnten portaal en hoe jij als zorgverlener hierin kan ondersteunen.
- Van elkaar door het delen van goede voorbeelden en ervaringen.
Training met een trainingsacteur.